Privacy Policy
פורמט דיזיין בע"מ
התנאים האמורים להלן המהווים חלק בלתי נפרד מן ההזמנה בין המזמין לבין פורמט דיזיין בעיימ (להלן: "פורמט")
המזמין ישלם לפורמט את הסכום שנקבע כהזמנה בעבור המוצרים המפורטים הזמנה ובהתאם לתנאים שנקבעו כהזמנה גמר חשבון יבוצע לפני מועד האספקה.
איחור סביר ו/או איחור עקב כוח עליון, שאינו בשליטה פורמט כאספקת המוצר ע"י פורמט, לא יהווה הפרת תנאי הזמנה זו ולא יהווה עילה לביטול ההזמנה ו/או לתשלום פיצוי למזמין ולא יקנה זכות לביטול ו/או לזכות עיכוב שטרות ו/או תשלומים שהתחייב בהם המזמין.
4. ביטול
4.1 מוצר שהוזמן בהזמנה מיוחדת ו/או על פי דרישות מיוחדות של הלקוח לרבות, דגם, מידות, סוג עץ וגוון וכיוצא באלה, לא ניתן לביטול, והמזמין חייב לשלם את מלוא סכום ההזמנה.
4.2 פורמט תפעל בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשט"א, 2010
4.3 מוסכם כזאת, כי בכפוף לתקנות, לא תהיה למזמין זכות לביטול הזמנה ו/או החזרת מוצר כשל פגם ו/או ליקויי ו/או תקלה כמוצר, ובלבד שפורמט מתחייבת לתקן את המוצר הפגום ו/או להחליף חלק ממוצר פגום ו/או להחליף את המוצר הפגום, וכל זאת לפי שיקול דעתה המקצועי הבלעדי, ובלבד שהמוצר יתוקן באופן סביר.
5. אחריות
5.1 תקופת האחריות היא ל-12 חודשים, החל ממועד אספקת המוצר. והאחריות הינה לתקינות המוצר כתקופת האחריות בלבד.
5.1 עם אספקת הסחורה, מהווה הזמנה זו תעודת אחריות לפגמי ייצור בלבד, ובתנאי שנעשה במוצרים שימוש ביתי סביר והולם.
5.3 האחריות אינה כוללת מוצרים שבירים, לרבות זכוכיות ומראות.
5.4 האחריות לא תחול במקרה בו המוצר נרכש מהתצוגה ו/או במסגרת מכירת עודפים.
5.5 האחריות ניתנת ללקוח המזמין ולא ניתנת להעברה ותחול במידה והמזמין מחזיק בטופס ההזמנה ו/או קבלה עם פרטיו.
5.6 האחריות אינה כוללת נזקים ו/או שברים ו/או פגמים שנתהוו או נגרמו למוצרים על ידי המזמין או מי מטעמו.
5.7 במידה והמזמין ביצע הובלה עצמית באחריותו לפתוח את אריזת המוצר ולבדוק את תקינותו ושלמותו. חתימת המזמין או מי מטעמו על אישור קבלת הסחורה תהווה ראיה לכך שהמזמין נטל את המוצר לאחר שבדקו ומצא אותו תקין ולשביעות רצונו.
5.8 תיקון המוצר ו/או החלפתו אינה מעריכה את האחריות המקורית.
6 הובלה
6.1 עלות ההובלה שנקבעה משולמת ישירות לחברת ההובלות שהינה קבלן משנה של פורמט.
6.2 עלות ההובלה כוללת הרמת המוצרים בשימוש במעלית פנימית ו/או עד 1 קומות ברגל באם ואין גישה ו/או אפשרות לספק את המוצר. המזמין יישא בעלויות הגעת מנוף חיצוני בהתאם למחירון הספקים.
6.3 עבור הרמה ברגל מעל קומה 1 ישלם המזמין תוספת של 70 ₪ עבור כל קומה לכל פריט.
7. התשלום יתבצע בכרטיס אשראי ו/או מזומן. תשלום כצ'קים דחויים יתקבל ככפוף לאישור חברת ERN.
8. המזמין חייב לקבל את הזמנתו מיד עם הגעתם למחסני פורמט. עבור אחסנת המוצרים מעבר לכך המזמין ישלם 20 ₪ ליום.
9. המזמין חייב לבצע גמר חשבון מיד עם הודעת המוכר על כך שהמוצרים מוכנים ושניתן לתאם מועד אספקה.
10. גמר החשבון יתבצע לפני מסירת הסחורה, כתנאי למסירת הסחורה למזמין.
11. בחתימת המזמין על טופס הזמנה זה הוא מאשר בזאת לקבל תוכן פרסומי, הודעה אלקטרונית או הודעת SMS, אלא אם כן יירשם אחרת כגוף ההזמנה.
12. במידה ובחר המזמין להוביל את המוצר באמצעות מוביל מטעם פורמט אזי מוסכם כי ההובלה אינה כוללת שימוש במנוף ו/או פירוק המוצר לשם הכנסתו לבית המזמין, והתשלום בגינן יחול על המזמין.
13. באחריותו הבלעדית של המזמין לבדוק את התאמת מידות המוצר למקום המזמין. אי התאמת המוצר למקום ההזמנה של המזמין איננה מהווה עילה לביטול העסקה.
14. סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין ומחלוקת תהא לבית משפט ראשון לציון בלבד.